サポート

返品・返金について

返品手続きを開始する

ご注文の商品を返品するには、以下の手順に従ってください:

その後:
  1. ご注文番号とメールアドレスを入力してください
  2. 返品したい商品を選択してください
  3. 返品理由を選択してください
  4. 利用規約に同意して、フォームを送信してください
返品依頼が提出され、弊社チームによる承認が完了次第、商品を返送するための返品用ラベルをお送りいたします。なお、送料は返金対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
 
返品商品が当社の倉庫に到着し、検品に合格次第、返金手続きを行います。すべての手続きが完了次第、確認メールをお送りいたします。